Communications Weblog

Neues von “Der Internetfalle”: eMail-Lesen wird jetzt Pflicht…

mail — Mon, 19 Jul 2010 13:28:34 +0000

….zumindest wenn es nach der Deutschen Post geht. Wer sich - etwa durch die Aussicht auf einen Preisausschreibengewinn - mal eben leichtfertig zum neuen “E-Post-Brief”-Dienst dort anmeldet sollte dringend mal die Nutzungsbedingungen lesen, dort steht tatsächlich:

“Der Nutzer erkennt sein Nutzerkonto als seinen Machtbereich an, […]. Der Nutzer wird daher aufgefordert, mindestens einmal werktäglich den Eingang in seinem Nutzerkonto zu kontrollieren. Von einer regelmäßigen Kenntnisnahme eines E-POSTBRIEFS mit elektronischer Zustellung durch den Privatkunden ist daher spätestens am Werktag nach Eingang im Nutzerkonto auszugehen. Beim Geschäftskunden ist von einer regelmäßigen Kenntnisnahme bei Eingang innerhalb der üblichen Geschäftszeiten am gleichen Werktag auszugehen,[…]”

Unter Umständen macht man damit eine Büchse auf, die man lieber (solange wie möglich) geschlossen lassen sollte.

How to survive a shitstorm…

mail — Fri, 16 Jul 2010 23:01:29 +0000

Ein Shitstorm (eine Übersetzung verkneife ich hier) wird beschrieben als eine Situation in der der “Internet-Mob” über einen herfällt. Blogger und Vodafone-Werbeträger Sascha Lobo (der mit dem roten Irokesen - genau) hat nicht nur dergleichen erlebt sondern sogar schon darüber Vorträge gehalten.

Eine besondere Art des “Shitstorms” erleben Zeitungen und Zeitschriften, die im Rahmen ihrer Onlineauftritte das Kommentieren erlauben. Die (vermeintliche) Anonymität der User führt dann zu Auffälligkeiten, die kaum zu beherrschen sind.

Die “Süddeutsche” hat etwa wie folgt reagiert:
“Wir wollen die Qualität der Nutzerdiskussionen stärker moderieren. Bitte haben Sie deshalb Verständnis, dass wir die Kommentare ab 19 Uhr bis 8 Uhr des Folgetages einfrieren. In dieser Zeit können keine Kommentare geschrieben werden. Dieser “Freeze” gilt auch für Wochenenden (Freitag 19 Uhr bis Montag 8 Uhr) und für Feiertage.”

Obiges Zitat ist einem beliebigen Artikel der SZ vom Tage entnommen.

Einen interessanten neuen Weg geht eine US Zeitung. Hier zahlt man für die Kommentarmöglichkeit (!)
Nach den Details auf dieser Website geht es - anders als vielleicht zuerst erwartet - wohl eher nicht um eine neue Einnahmequelle. Aber lesen Sie selbst.

“The Internet is completely over”

mail — Wed, 07 Jul 2010 06:42:08 +0000

Wer erinnert sich noch an Prince, oder “The artist formerly known as…”. Im Augenblick ist er wieder in Europa auf Tour, was sogar die FAZ zu einer Rezension treibt. Interessanter finde ich das Interview in UK in dem sein Verhältnis als Künstler zum Internet durchscheint: “The internet is completely over. The internet is like MTV. At one time MTV was hip and suddenly it became outdated. Anyway, all these computers and digital gadgets are no good. They just fill your head with numbers and that can’t be good for you.”
Mehr dazu hier.

Nur damit Sie nachher nicht sagen, ich hätte Sie nicht gewarnt!

Neu zur Buchmesse 2010: “Die Internetfalle”

mail — Tue, 22 Jun 2010 12:57:19 +0000

Heute morgen habe ich das Manuskript beim Verlag abgeliefert. Nach den üblichen Problemen auf den letzten Metern (Word gerät in unkontrollierbare Zustände, Tastatur gibt sprichwörtlich den Geist auf, Kaffeebohnen gehen aus), freue ich mich den Termin gehalten zu haben. Natürlich ist die Arbeit damit noch nicht beendet. Warum dauern eigentlich solche Arbeiten immer genau so lang wie man maximal dafür Zeit erübrigen kann? Mehr zum Inhalt an dieser Stelle in Kürze.

Mit LTE wird alles ganz toll (oder auch nicht)

mail — Thu, 17 Jun 2010 13:14:00 +0000

Liebe Provider von UMTS-Datenübertragung !
Als Vielreisender und eifriger Nutzer darf ich ein offenes Wort an Sie richten:
Ihre Versprechungen (speziell was Datenraten in HSDPA etc angeht) sind durchweg haltlos. 3 von 4 deutschen Netzen habe ich persönlich über die letzten Monate hin ausprobiert. Am Flughafen, in der Grosstadt, auf der sprichwörtlichen Grünen Wiese…. Nirgendwo und zu keinem Zeitpunkt habe ich (mit verschiedenem Equipment) Datenraten erreichen können, die besser waren, als das was jeder DSL1000-Anschluss tagein und tagaus zuverlässig liefert. Von unglaublichen Latenzzeiten und Zwangsproxys will ich gar nicht reden.
Auch scheint das bisschen Performance tageszeitbezogen erheblich zu differieren bis hin zur vollkommenen unbrauchbarkeit von netto 100bit/s - fast so gut wie jedes Byte einzeln beim Namen begrüsesen!
Nach üblichen SLA-Mass-Stäben für Telekommunikationsprodukte ist die Verfügbarkeit eine Katastrophe und der Serviceverantwortliche sollte den Hut nehmen.

Und da wollen Sie uns - liebe Provider - versprechen mit LTE wird alles besser und bald gibt es 100Mbit/s über die “Luftschnittstelle”? Mit Ihrem Messequipment werden Sie das sicher irgendwann mal so getestet haben. Was davon beim Kunden ankommt? Ich werde es sicher nicht probieren solange Sie nicht Ihre Hausaufgaben beim UMTS gemacht haben.

gezeichnet: Ihre Kernzielgruppe

Mein neues Buch - oder: “warum es hier so ruhig zugeht”

mail — Fri, 14 May 2010 21:27:21 +0000

Da ist es das Cover meines neuen Buches. Hiermit sind die Gerüchte offiziell bestätigt. Und damit auch der Grund bekannt, warum es in diesem Blog so lange schon so ruhig zugeht. Der Fokus liegt nun bei mir eben auf “Langtext”. Erscheinungstermin (voraussichtlich) zur Buchmesse in Frankfurt/Main (Oktober).

Das schreibt der Verlag in seiner nun erschienen Ankündigung für den Buchhandel zum Buch:

„Im Internet bin ich anonym, ich kann tun und lassen
was ich will“ – „Facebook, Google und XING wissen alles
über mich“. Diese beiden Aussagen illustrieren die
Bandbreite der Vorstellungen, die sich in den Köpfen der
Nutzer festgesetzt haben, wenn es um die Fragen der
„Digitalen Ichs“ im Online-Zeitalter geht.
30 Millionen Menschen nutzen allein in Deutschland
soziale Netzwerke im Internet. Aber kaum jemand kennt
die Hintergründe und Zusammenhänge der Web 2.0-
Welt, jenseits immer wiederkehrender Pressemeldungen
über Datenklau, Cyberstalking, Identitätsdiebstahl und
Online-Mobbing.
Thomas R. Köhler – Internetunternehmer der ersten
Stunde – zeigt, dass „Digitale Identität“ kein Debattierfeld
für Theoretiker ist, sondern jeden Nutzer etwas
angeht.
„Die Internetfalle“ liefert einen Blick hinter die Kulissen
der Webwelt. Konkrete Tipps und Handlungsempfehlungen
für den Umgang mit den eigenen Daten im
Internet tragen nicht nur dazu bei, Risiken zu beherrschen
und typische „Internetfallen“ zu vermeiden,
sondern helfen, Chancen zu erkennen und für sich zu
nutzen.

Ein Hinweis für Eventplaner: Der erste Vortrag zum Thema des Buches findet bereits im Juni bei einem Kundenevent in Süddeutschland statt (hier war die Kundenanfrage praktisch schneller als die Verlagsankündigung). Sollten Sie eine Veranstaltung für den Herbst planen so können Sie - wie auch schon bei den bisherigen Büchern - Sonderauflagen für Ihre Teilnehmer ordern. Diese stehen mit offiziellen Erscheinungstermin zur Verfügung. Zu Konditionen sprechen Sie mich bitte direkt an. Für Vortragsbuchungen wie üblich die Agentur.

Wir basteln uns eine Denial-of-Service Attacke, heute in Sachen Webvideo

mail — Wed, 31 Mar 2010 20:05:45 +0000

Gerade läuft auf ARD eine Talkshow mit dem Scientology-Pressesprecher. Vor wenigen Minuten nannte er eine Webadresse, auf der man eine “Klarstellung” zu einem ARD-Fernsehfilm sehen können soll. Also angeklickt und rein….

….. ich warte….und warte…. und sehe einen Hinweis, dass der Beitrag in 30 Sekunden starten soll… nach ca. 5 Minuten kommt dann eine Textnachricht “schlechte Internetverbindung”
(ja klar, das war mir als T-Entertain-Kunde bisher wohl nur noch nicht aufgefallen

…jetzt steht an gleicher Stelle nur noch “…restart” (aber wie und wo bleibt offen…)

Stattdessen steht am Ende der Seite ein Werbehinweis fuer “Lastminute Balearen” (dieser Link funktioniert).

Fazit: Wie bei früheren Beispielen für hausgemachte Webprobleme (Ich sag nur “Buecherwurm”, “WIN7 Vorverkauf),… hätte man nur für das richtige “Sizing” sorgen müssen oder einfach jemand fragen können der was von Webanwendungen versteht…

Gute Nacht!

Alles rennt, drängt zur Cloud…

mail — Fri, 19 Mar 2010 23:35:46 +0000

….möchte ich fast vermuten, wenn ich die noch immer anhaltenden Reaktionen auf das Executive Program Cloud Computing der Computerwoche sehe. Aus aktuellen Anlass daher der Hinweis. Die Slides finden Sie auf dem Server von IDG. Den Link zum Download haben Sie - wenn offiziell angemeldet - zwischenzeitlich per Mail erhalten. Für alle anderen Fragen rund um mein Thema “Lessons Learned” können Sie mich natürlich jederzeit gerne kontaktieren.

Small Business = Beschränkte Telefonie?

mail — Thu, 18 Mar 2010 08:03:24 +0000

Einer der interessanten Nebenwirkungen des VoIP/UC-Booms der letzten Jahre wurde mir gerade erst gewahr. Man bekommt nun auch für kleine Unternehmen professionelle TK-Systeme zu überraschend günstigen Konditionen.

Der geneigte Leser weiss natürlich längst, dass mein Fokus auf Grosse Unternehmen und Multinationals liegt, aber dennoch muss man ab und an in Sachen Eigenbedarf und “Family & Friends” aktiv werden. In meinem Fall ging es um das Unternehmen, dem ich als Aufsichtsrats-Vorsitzender vorstehe.

Hier habe ich nun - nach kurzem Marktscan - eine Octopus Open 230 Basisangebot (samt 2 Systemtelefonen, Mobilintegration und Voicemail - basierend auf Alcatel-Lucent Equipment) beim Small Business Vertrieb der Deutschen Telekom geordert. Installiert wurde letzte Woche vom Telekom-Kundendienst - reibungslos binnen weniger Stunden, inklusive Migration des Internetzugangs zur DTAG und Einbindung zweier Iphones in das System.
Eine Konferenzeinheit (auf Basis Konftel) habe ich gerade noch nachgeordert.

Das Ergebnis: Professionelle Gesprächsfunktionalität auch für das Kleinbüro, einfach ausbaubar zum überschaubaren Preis (899 +Mwst + Installation).

“Full House” beim AutomotiveDAY

mail — Sat, 06 Mar 2010 20:55:28 +0000

Mehr als voll war es - trotz groesstmoeglichem Raum - am MI beim von mir moderierten AutomotiveDAY der Zeitschrift AutomotiveIT. Ein kurzer Nachbericht findet sich hier. Aufgrund einiger Nachfragen: Die Slides werden zum Download bereitgestellt und stehen in ca 10 Tagen zur Verfuegung. Alle registrierten Teilnehmer werden automatisch per Mail über die Downloadmodalitäten informiert.